3 Ações que mitigam os conflitos na obra

 

 

Um ponto comum em toda obra são os conflitos, sejam eles simples ou complexos, geram impactos, atrasos, custos imprevistos e ruídos na comunicação, etc.

Como podemos observar nos conflitos, se não tiverem uma atenção podem causar problemas graves nos projetos. Sabemos que é quase impossível evitar conflitos nas obras, mas, podem ser mitigados em seus efeitos. Sendo assim, no gerenciamento dos projetos é fundamental conhecer as principais causas dos conflitos e ter ações corretivas que minimiza seus impactos.

Vamos destacar três atitudes quando praticadas diminuem consideravelmente os conflitos nas obras:

1. Uma comunicação clara com as partes interessadas nos projetos. Ter definidos o processo de comunicação e como as informações serão entregues contribuirá para minimizar os ruídos na comunicação evitando mal-entendidos e conflitos.

2. Ter um escopo bem definido do que será feito facilita o andamento e planejamento das atividades; dimensionamento de recursos e ociosidade na obra.

3. Orçamento detalhado e um cronograma eficiente permitirão um controle e monitoramento da obra com mais eficiência, e diminuirá os conflitos de atrasos e gastos desnecessários.